Aviso de privacidad

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Pink & Black México, S.A. de C.V

INTRODUCCIÓN

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto por el artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos los datos personales que nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted cuando visita Royal Skin Tienda Oficial. El acceso a los datos personales se limita a nuestro personal que necesita tener acceso a dicha información con el propósito de llevar a cabo las finalidades y condiciones que a continuación se indican.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE: NUESTROS DATOS

El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de Pink & Black México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “P&B México”) y/o sus marcas comerciales Royal Skin® y Blaze® (en adelante “Marcas registradas”), con domicilio en calle Doctora No. 31, Colonia Tacubaya, C.P. 11870, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, México y su portal web royalskin.mx y/o www.blazecare.mx (en lo sucesivo “sitio web”) es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recabados de usted serán utilizados para proveer los servicios y productos que nos ha solicitado, informarle sobre el estatus o cambios en los mismos, informarle sobre las promociones relacionadas con nuestros servicios o productos que nos ha solicitado, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, verificar la identidad del interesado y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes como el informarle presupuestos, cotizaciones, fechas de envío y/o entregas, entre otras actividades relacionadas a nuestra operación y actividades de promociones exclusivas de P&B México y sus marcas registradas.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR:

Para efectos de lo dispuesto por el artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares, el Titular manifiesta que: (I) El presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable, II) Haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento a Pink & Black México, S.A. de C.V. respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares y demás legislación aplicable. En caso de que el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad dentro las siguientes 48 horas en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares. El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad.

DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL RESPONSABLE:

A. Datos personales obtenidos directamente de Usted:

La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, por ejemplo, cuando usted nos los proporciona en nuestros puntos de venta, cuando visita nuestro sitio web en Internet o al utilizar nuestros servicios en línea y a través de otros medios electrónicos como redes sociales o correo electrónico. Así mismo, recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios como cuando participa en nuestras promociones, concursos, en exposiciones, cursos o nos da información con objeto de que les prestemos un servicio. Los datos personales tratados son los que a continuación se indican:

Datos personales:

  • Nombre, domicilio, correo electrónico, RFC.
  • Número telefónico, fijo o celular.
  • Edad.
  • Fecha de nacimiento.
  • Información postal.

Datos financieros:

  • Información de pago (Número de tarjeta, su nombre, fecha de vencimiento y código de seguridad).
  • Dirección de facturación.

Datos personales sensibles:

  • Se hace de su conocimiento que P&B México, no trata datos sensibles a través de su página web.
B. Datos personales obtenidos de otras fuentes:

Otras fuentes de las que podemos obtener su información personal descrita en el apartado que antecede, incluyen:

  • Nuestros sistemas de punto de venta.
C. Datos personales que recopilamos de manera automática:

También recopilaremos información personal acerca de Usted cuando interactúe con nuestras marcas, sitio web y del uso que haga de ellas, de la siguiente manera:

Sitio web: Recopilaremos información sobre el sitio web de P&B México que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar nuestro sitio web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:

  • Su dirección IP
  • La fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web
  • La URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)
  • las páginas visitadas en nuestro sitio web
  • información acerca del dispositivo y el navegador (como, por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

Cookies y web beacons: Para el correcto funcionamiento del sitio web propiedad de P&B México, requerimos de la habilitación de “cookies” en su navegador web, por tal motivo utilizamos algunas tecnologías para mejorar la eficiencia del sitio web, incluyendo su experiencia cuando navega por dicho sitio. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar para agilizar la respuesta del sitio web. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias para brindarle una mejor experiencia de navegación en nuestro sitio web. Otra de las tecnologías que usamos son los webs beacons que son utilizados para supervisar el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, región en la que se encuentra el visitante, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Hacemos de su conocimiento que utilizamos cookies y web beacons para obtener información de usted como su tipo de navegador y sistema operativo, así como las páginas de internet que visita en nuestro sitio web, los vínculos que sigue, la dirección IP, el sitio que visitó antes de entrar al nuestro, si llegó a nuestro sitio web por medio de algún buscador, cuánto tiempo dura su visita en nuestro sitio web, entre otros datos no personales. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas por usted desde la configuración de su navegador.

TRANSFERENCIA DE DATOS

P&B México se esfuerza por asegurar que sus prestadores de servicios que pueden recibir o tener acceso a sus datos personales operen bajo los mismos procesos y políticas internas en materia de privacidad así como que cumplan con las leyes, reglamentos, lineamientos y demás disposiciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos personales en cada jurisdicción, sin embargo es posible que la legislación en alguno de los países a los que se transfieren sus datos personales ofrezcan protección menor a la establecida en la legislación mexicana o que las autoridades gubernamentales tengan poderes más amplios para tener acceso a sus datos personales por razones de seguridad nacional o de otro tipo. Conforme al artículo 37 fracción III de la Ley no se requiere tu consentimiento para realizar este tipo de transferencias.

En cualquier caso, P&B México o distribuidores seleccionaran prestadores de servicios fiables que se comprometan, mediante un contrato u otros medios legalmente vinculantes y permisibles, a instaurar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado para tus Datos Personales.

P&B México y/o distribuidores, exigirán a los prestadores de servicios externos que cumplan con estas normas o que garanticen los mismos niveles de protección que P&B México implementa durante el tratamiento de tus datos personales. Los terceros seleccionados por P&B México tendrán acceso a tus Datos Personales con el solo fin de realizar las tareas especificadas en el contrato de servicios aplicable.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados de usted serán utilizados para proveer los servicios y productos que nos ha solicitado, informarle sobre el estatus o cambios en los mismos, informarle sobre las promociones relacionadas con nuestros servicios o productos que nos ha solicitado, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, verificar la identidad del interesado y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes como el informarle presupuestos, cotizaciones, fechas de envío y/o entregas, entre otras actividades relacionadas a nuestra operación y actividades de promociones exclusivas de nuestras marcas Royal Skin® y Blaze®.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales; es decir, usted podrá dejar de recibir mensajes promocionales enviados a usted por correo electrónico o recibir mensajes o llamadas telefónicas con el objetivo de mejorar nuestro servicio enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de P&B México a la dirección informes@royalskin.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En el caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de P&B México lo registrará en el listado de exclusión propio de P&B México con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones o nuestras llamadas de calidad.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

P&B México se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad del sitio web royalskin.mx y/o www.blazecare.mx donde estarán disponibles al público en la sección “Aviso de Privacidad” e indicará la fecha de última versión del Aviso. El responsable Titular entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones con respecto al tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislaciones aplicables. Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que competa al Departamento de Datos Personales de P&B México, se solicita envíe un correo electrónico a informes@royalskin.mx para ser atendido de la manera estipulada en este documento.

Última actualización: 27/08/2020.

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